Консультационные и организационные услуги для частных клиентов, предпринимателей, собственников недвижимости и управляющих компаний (Hausverwaltung) в Германии. В энергетике и телекоммуникациях с 2017 года.

Электричество, газ, домашний интернет и мобильная связь: подбор тарифов, оформление договоров, смена поставщика и перенос номера. Сопровождение перехода из Grundversorgung, работа с договорами Vattenfall, GASAG и других поставщиков. По доверенности (Vollmacht) запрашиваю недостающие данные и документы, включая MaLo-ID и Vertragskontonummer.

Переезд, развод, смерть близкого: переоформление и закрытие договоров с учётом ситуации. Обслуживание одного или нескольких объектов.

Проверка годовых счетов, показаний счётчиков, начислений и платежей. Разбор документов при неожиданных доплатах, письмах инкассо и повторных требованиях об оплате. Работаю и с договорами, оформленными без моего участия.

Систематизация и оцифровка документов, электронный архив, составление писем, телефонные переговоры и перевод переписки. Коммуникация с поставщиками, Hausverwaltung и Beitragsservice ARD/ZDF/Deutschlandradio. Подготовка материалов для обращения к адвокату.

Берлин и вся Германия — преимущественно онлайн. Личные встречи по договорённости. Перед началом работы оцениваю задачу и согласовываю с вами объём услуг, сроки и стоимость. Дополнительные работы — только по отдельному согласованию.

Русский, немецкий, украинский и английский.