In der Augsburger Innenstadt lässt die Anzahl der Passanten und potenziellen Kundinnen und Kunden am Abend spürbar nach, insbesondere ab etwa 18 Uhr. Die meisten Geschäfte in der Fußgängerzone schließen spätestens um 19 Uhr.
Die allgemeine Abendflaute zeigt sich durch leere Straßen und deutlich weniger Bewegung als tagsüber. Trotz dieser Entwicklung halten einige Händler, darunter der Filialist Thalia und weitere Einzelhändler, bewusst an längeren Öffnungszeiten fest und öffnen ihre Türen bis etwa 20 Uhr.
Innerhalb dieser Geschäfte ist auch am Abend noch vereinzelt Betrieb zu beobachten, etwa wenn Kundinnen und Kunden Zeitschriften oder Reiseführer auswählen. Diese Szenen sind jedoch eher die Ausnahme und zeigen nicht das typische Bild des Einkaufs am Abend in der Innenstadt.
Händler, die länger geöffnet bleiben, begründen dies damit, dass sie für diejenigen Kundinnen und Kunden erreichbar sein möchten, die erst nach dem regulären Arbeitstag einkaufen können. Dennoch bleibt die geringe Frequenz eine Herausforderung für den Einzelhandel in der Innenstadt.
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